Question 1

Åbningstider / telefonkontakt

Accepted Answer

.
Ved akutte problemer i husene og ifbm ankomst til ferieboligen, kan vi kontaktes på fastnetnummer +45 6161 1620 uden for vore normale åbningstider. SMS kan ikke modtages på dette nummer.
Telefonen vil være åben hver dag fra 9.00 til 22.00. Kontorets åbningstider er mandag til torsdag 9.00-16.00, Fredag 9.00-15.00 - lørdag og søndag lukket.
Ankommer man til sit sommerhus uden for disse perioder, bedes man give bureauet besked.

Question 2

Ankomst og afrejse

Accepted Answer

På lejebeviset fremgår fra hvilket tidspunkt på ankomstdagen det lejede sommerhus står til din rådighed. Ligeledes fremgår afrejsetidspunktet af lejebeviset. Vær venligst opmærksom på, at det ikke er muligt at få nøglen udleveret tidligere. Mellem hver udlejning bliver sommerhuset kontrolleret, og eventuelt skal små udbedringer foretages, således at du overtager huset i en tilfredsstillende tilstand.

Question 3

Affald

Accepted Answer

Hvis du booker et hus i et sommerhusområde, skal affald afleveres på en miljøstation (MiljØ) i nærheden. Lejer du et hus uden for et sommerhusområde, vil der være tre forskellige affaldsbeholdere til affaldssortering. Tømningsintervallet kan variere fra område til område. Alt affald skal sorteres og bortskaffes efter de angivne forskrifter. Efterlades ferieboligen med en overfyldt affaldscontainer eller usorteret affald, forbeholder Feriepartner sig ret til at opkræve et gebyr for bortskaffelse af affaldet. Affaldsstationernes placering finder du på: www.bofa.dk/affald-i-sommerhuset
.

Question 4

Afstande

Accepted Answer

Alle afstande er målt på internettet via Google Earth og er angivet i luftlinje. Afstandene er udarbejdet efter bedste evne.

Question 5

Allergi

Accepted Answer

Kun i huse med henvisningen “allergivenligt” kan du være 100 % sikker på, at der aldrig har været husdyr i huset. Selvom der i husbeskrivelsen står, at husdyr ikke er tilladt, kan en husejer eller dennes gæster have haft husdyr med i huset. Feriepartners medarbejdere tager intet ansvar for allergiske reaktioner i forbindelse med husstøv. Vi gør opmærksom på, at personer, som har støvallergi, bør vælge huse med træ- eller flisegulve.

Question 6

Baderåd

Accepted Answer

I nogle områder ved de danske kyster kan det være farligt at bade. Følg derfor disse baderåd:
1. Lær at svømme og springe rigtigt
2. Bad aldrig alene
3. Bad kun hvor det er tilladt
4. Gå kun ud til navlen
5. Spring kun på hovedet, hvor vandet er dybt nok
6. Svøm langs kysten
7. Bad aldrig med alkohol og euforiserende stoffer i blodet
8. Gå op, når du begynder at fryse
Yderligere badeinformationer får du hos dit lokale Feriepartner-bureau.

Question 7

Børneudstyr

Accepted Answer

Gæster hos FP kan leje børnesenge, børnestole og trækvogne til børnene. Bestilles ved booking eller indtil 3 dage før ankomst. De lejede ting leveres i ferieboligen. Ved bestilling mindre end 3 dage før ankomst, skal udstyret afhentes på bureauets kontor på Torvet 9, 3720 Aakirkeby på hverdage

Question 8

Betaling

Accepted Answer

1. rate er en forudbetaling på 25 % af den samlede lejepris. Restbeløbet og depositum skal betales senest 70 dage før lejeperiodens begyndelse. Ved booking mindre end 70 dage før lejeperiodens påbegyndelse betales hele lejen straks. Sammen med lejebeviset får alle gæster bankforbindelse inklusive IBAN-nummer og SWIFT-kode til overførsel af det angivne beløb. Alle gæster kan betale med kreditkort på Feriepartners hjemmeside.

Question 9

Brænde

Accepted Answer

Brænde er ikke inkluderet i lejeprisen, men du kan købe brænde i f.eks. supermarkeder. Ligger der brænde ved sommerhuset er det ejerens privateje, og må kun benyttes/købes, hvis der er givet tilladelse hertil. Betalingen går da direkte til ejer, og beløbet skal ved afrejse efterlades i huset. Det er ikke tilladt at samle brænde i skoven eller på stranden, da det kan indeholde salt, som kan ødelægge brændeovnen. Ved kraftig vind eller storm kan det ske at brændeovnen/kaminen ikke kan benyttes, da vinden presser røgen tilbage i skorstenen.

Question 10

Byggelarm

Accepted Answer

I løbet af din ferie kan der forekomme byggelarm i de nærmeste omgivelser. Feriepartner har ikke mulighed for at vide hvor og hvornår der bliver bygget eller renoveret, og kan derfor ikke gøres ansvarlig herfor.

Question 11

Cykler

Accepted Answer

Ved nogle sommerhuse forefindes cykler, som lejer frit kan benytte. Feriepartner påtager sig dog intet ansvar for kvalitet og standard og evt. defekter.

Question 12

Cykeludlejning

Accepted Answer

Cykler kan lejes i nærområdet, og Feriepartner står gerne til rådighed, hvis du har brug for yderligere informationer.

Question 13

Depositum / forbrug

Accepted Answer

Et depositum forlanges ved ethvert lejebevis, og betales med 2. rate. Efter afrejse bliver sommerhuset kontrolleret. Forbrugsomkostningerne bliver modregnet depositummet, og restbeløbet tilbagebetales indenfor 14 dage efter afrejse, på den konto du har meddelt.

Question 14

Elektricitet

Accepted Answer

220 Volt i alle sommerhuse.

Question 15

Energiforbrug

Accepted Answer

Feriepartner anbefaler, at du kontrollerer energiforbruget under opholdet.

Question 16

Fisketegn

Accepted Answer

Fisketegn til kystfiskeri kan købes på www.fisketegn.dk

Question 17

Forbrugsomkostninger

Accepted Answer

Strøm- og evt. olievarmemålere aflæses ved ankomst og afrejse.
I nogle regioner bliver der opkrævet et gebyr for vandforbrug, hvor det i andre regioner er inklusiv i lejeprisen. Skulle tællerstandene ikke være registreret, skønner Feriepartner forbruget.

Question 18

Glemte sager

Accepted Answer

Feriepartner opbevarer glemte genstande i op til tre måneder efter et endt ophold. Genstandene fremsendes for lejerens regning. Porto + 100 DKK i gebyr.

Question 19

Grill

Accepted Answer

Ved de fleste sommerhuse hører en grill til husets inventar. Feriepartner påtager intet ansvar for kvalitet eller tilstand af denne grill.

Question 20

Grund

Accepted Answer

I Feriepartners beskrivelser finder du ofte ordet “naturgrund”. Hermed menes lyngområde, højt græs, ujævn grund, vildt voksende hede eller lignende. Denne “naturgrund” er overladt til naturen, og du kan derfor ikke regne med, at hele arealet kan benyttes. Du kan heller ikke forlange, at græsset bliver slået, således at f.eks. børnene kan spille bold. Det er ikke tilladt at stille en campingvogn eller slå telt op på grunden. Læs venligst også punktet “Gæster” igennem.

Question 21

Gæster

Accepted Answer

Vi vil gøre opmærksom på, at der aldrig må overnatte flere personer i sommerhuset, end der er angivet i husbeskrivelsen. Det er heller ikke tilladt at opstille telte, campingvogne eller autocamper på sommerhusets grund.

Question 22

Havemøbler

Accepted Answer

I alle sommerhuse står havemøbler til rådighed, dvs. bord og stole. Parasol, liggestole og hynder hører ikke under denne kategori, og kan således ikke forventes at være til rådighed i huset.

Question 23

Husdyr

Accepted Answer

I flere af Feriepartners sommerhuse er husdyr velkomne, men læs først husbeskrivelsen grundigt igennem før du booker et sommerhus. I sommerhuse hvor husdyr er tilladt, må husdyret, alene bevæge sig på sommerhusets grund. Husdyret behøver ikke at være i snor på sommerhuset grund. Alle øvrige steder, herunder på offentlig vej, skal husdyret være i snor medmindre andet følger af offentlige forskrifter. Medbringes husdyr, er det ikke tilladt under nogen omstændigheder at efterlade husdyret alene i sommerhuset, ligesom husdyr aldrig må opholde sig i husets møbler, senge mv. Desuden beder vi dig sørge for at rydde op og rengøre efter husdyret i og omkring huset, herunder at fjerne dyrehår indvendigt og ’efterladenskaber’ udvendigt, så der ikke er ubehagelige overraskelser for de næste gæster, som skal holde ferie i huset.
Såfremt det kan konstateres, at der i strid med husbeskrivelsen for det enkelte hus været medbragt husdyr i et sommerhus, eller såfremt det kan konstateres, at der har været medbragt flere end det tilladte antal husdyr, er lejeren forpligtet til at betale kr. 5.000 til Feriepartner for manglende overholdelse af husbeskrivelsen, samt de almindelige lejebetingelser. Lejeren er ligeledes forpligtet til at betale beløbet, såfremt det kan konstateres at, husdyr har opholdt sig i møbler, poolrum mv.

Question 24

Indretning/udstyr

Accepted Answer

Alle sommerhuse er privatejede og er indrettet efter ejerens smag og behov. Feriepartner kan derfor ikke tage ansvar for lejers individuelle forventninger. Såfremt intet andet er angivet er alle sommerhuse udstyret med toilet, koldt og varmt vand, håndbruser/brusekabine, komfur, kaffemaskine, støvsuger og radiatorer. Sengene har dyner (i enkelte tilfælde fjerdyner), hovedpuder og eventuel topmadras. Der er bestik og køkkengrej til det antal personer, som er tilladt i huset. Ring hvis du har spørgsmål til f.eks. indretningen. Til din ferie skal du medbringe følgende selv: sengetøj, håndklæder, viskestykke, klude, dug og toiletartikler.
Rengøringsmidler forefindes ikke altid i huset. Lejer bedes derfor selv medbringe rengøringsmidler.

Question 25

Internet

Accepted Answer

Internet hastigheden kan være meget varierende. I mange sommerhuse er der en hurtig forbindelse, men der findes også sommerhuse som har en meget begrænset dækning. Der findes flere typer af internetforbindelser, nogle egner sig godt til surf, mail og facebook, medens andre kan bruges til ”streaming” af film og musik. Kontakt Feriepartner Bornholm for mere information.

Question 26

Kørselsvejledning

Accepted Answer

Kørselsvejledningen kan du generere på Google maps.

Question 27

Linned

Accepted Answer

En linnedpakke indeholder: Sengelinned, lille og stort håndklæde samt viskestykke.
Leveres til sommerhuset og bliver efter afrejse taget med af rengøringspersonalet
Forudbestilte linnedpakker bliver bragt til sommerhuset af vores personale og skal ved afrejse efterlades i huset.
Bliver linnedpakker ikke forudbestilt opkræver Feriepartner et leveringsgebyr.

Question 28

Militærøvelser

Accepted Answer

Ved Raghammer, der ligger mellem Sømarken og Boderne, er der et militært øvelses-område. Øvelsesaktiviteter foregår så vidt som muligt udenfor højsæsonen.

Question 29

Opladning af elbil

Accepted Answer

I husbeskrivelsen på hjemmesiden under Faciliteter fremgår det, om opladning af elbil (gælder også hybrider) ved det lejede hus er tilladt eller ej. Er opladning af elbil tilladt, fremgår det under Faciliteter hvilken opladetype, der stilles til rådighed og dermed er tilladt.
Handler lejeren i strid med husbeskrivelsen ved at oplade sin elbil, hvor det ikke er tilladt, er lejeren direkte erstatningsansvarlig overfor Feriepartner og ejeren af sommerhuset, for den skade og det tab som den uretmæssige opladning måtte medføre.

Question 30

Reklamation

Accepted Answer

Skader og reklamationer skal ved lejens påbegyndelse omgående meddeles Feriepartner. Skulle det ikke være muligt ved ankomst, skal meldingen ske senest 48 timer herefter. Skader/mangler/reklamationer fører ikke nødvendigvis til rabat eller erstatning (s. §6 Almene forretningsbetingelser).

Question 31

Rygning

Accepted Answer

Hvis det konstateres at der er røget indenfor i et ikke-ryger-hus, er lejeren forpligtet til at betale kr. 5.000 til Feriepartner, for manglende overholdelse af husbeskrivelsen. Hvorvidt der må ryges i sommerhuset, fremgår af husbeskrivelsen for det enkelte sommerhus.
Senge/sovepladser/skabsplads
Sengestørrelserne varierer meget. Bredden på en dobbeltseng varierer fra ca. 120-180 cm. Længden varierer fra 175-200 cm. Bredden af enkeltsenge varierer fra 60-85 cm. og længden fra 175-200 cm. Dobbeltsengene består ofte af en stor madras, nogle gange dog af to enkeltmadrasser. Ofte er der en skånemadras ovenpå af hensyn til hygiejne og udseende. Læg venligst eget lagen over skånemadrassen.
Der er som regel ret begrænset skabsplads i ferieboligerne. Man kan derfor ikke regne med, at alt medbragt tøj kan lægges/hænges i skabe. Nogle skabe er åbne eller med forhæng.

Question 32

Slutrengøring

Accepted Answer

Slutrengøring er inkluderet og betyder, at du ikke skal bruge de sidste timeraf ferien på rengøring, men huset skal dog ved afrejse være ryddeligt og opvaskemaskine, køleskab og affald skal være tømt. Evt. flasker og dåser, samt affald ud over det, der er plads til i husets affaldssæk, bedes du venligst bortskaffe inden huset forlades. Se på www.bofa.dk/affald-i-sommerhuset
hvor miljøstationer findes.

Question 33

Spabad

Accepted Answer

Hygiejnen i et spabad er meget vigtig. Feriepartner sørger derfor for at spabadet ved hvert lejerskifte bliver rengjort grundigt for at bekæmpe bakterier. Hvis spabadet benyttes, skal du pr. person lægge en klor-tablet i vandet. Tabletterne findes i alle huse med spabad. Tænd venligst først for spabadet, når vandet er 10 - 15 cm over dyserne.

Question 34

Sygeforsikring

Accepted Answer

Det anbefales at medbringe dit sygesikringsbevis når du tager på ferie.

Question 35

TV, Satellit-TV

Accepted Answer

Der kan kun ses gratis programmer på TV. Har huset betalingsprogrammer, vil det fremgå af info på husets præsentation.Mange sommerhuse har tv og satellitforbindelse. Satellitboksen er indstillet efter den enkelte ejers ønske, og man kan altså ikke gå ud fra, at man kan tage alle danske programmer. Der kan forekomme dårligt signal eller helt udfald i modtagelsen (vejrforhold). Skulle der opstå problemer med TV/satellitmodtagelsen eller lign., kan det ikke garanteres, at dette kan repareres i weekenden eller om aftenen. I tilfælde af fejlbetjening eller ændringer i indstillingerne fra lejerens side, forbeholder Feriepartner sig retten til at beregne lejeren reparationen/nyindstillingen. Læs venligst altid brugsanvisningen eller ring til Feriepartner, hvis du er i tvivl om betjeningen.

Question 36

Unge mennesker fra 3 personer

Accepted Answer

Da Feriepartner desværre ofte har haft problemer i forbindelse med udlejning til unge mennesker (bl.a. beskadigelse af inventar eller manglende oprydning), har det været nødvendigt at fastsætte en aldersgrænse på 23 år ved mere end 2 personer. Dette gælder naturligvis ikke unge mennesker, som er på ferie med deres forældre, eller to unge mennesker, som sammen lejer et hus. Kontrolbesøg kan forekomme!

Question 37

Utøj/insekter

Accepted Answer

Feriepartner gør særligt opmærksom på, at de danske sommerhuse ligger i naturområder. Naturligvis kan der forekomme myrer, fluer og edderkopper i disse naturområder. Dette kan der ikke gøres noget ved. Skulle der forekomme et ekstremt insektangreb i sommerhuset, kontakt da venligst Feriepartner. Vi vil gøre vores bedste for at hjælpe dig.

Question 38

Vaskemaskine, tørretumbler, opvaskemaskine

Accepted Answer

I mange sommerhuse er der vaskemaskine, tørretumbler og/eller opvaskemaskine. Skulle der opstå driftsforstyrrelser kan det ikke garanteres, at reparationen kan foretages i weekenden eller om aftenen. I forbindelse med fejlbetjening fra lejerens side, forbeholder Feriepartner sig retten til at beregne lejeren for evt. reparation. Læs venligst altid brugsanvisningen eller ring til Feriepartner, hvis du er i tvivl om betjeningen.

Question 39

Vinterlejemål

Accepted Answer

I tidsrummet fra 1. oktober til 31. marts bliver sommerhuset forvarmet således, at der ved ankomst er ca. 15 °C varmt. I poolhuse har poolen en temperatur på mellem 24 og 28 °C.

Question 40

XYZ

Accepted Answer

Har du brug for flere informationer, står Feriepartner gerne til rådighed.

Periode	01-01-2025 - 31-12-2025
Mandag	09:00-16:00
Tirsdag	09:00-16:00
Onsdag	09:00-16:00
Torsdag	09:00-16:00
Fredag	09:00-15:00
Lørdag	Stengt
Søndag	Stengt

Feriepartner Bornholm

Feriepartner Bornholm

Bent Falkenstrøm

Andreas Brandt-Andersson

Mogens Holm-Jensen

Ivar Sommer

Leni Sostack Larsen

Thomas Peper

Henning Christiansen

Lars Rasmussen

Åpningstider

A-Z

Fe­ri­e­part­ner Bornholm

Fe­ri­e­part­ner Bornholm

Bent Fal­ken­strøm

Andreas Brandt-Andersson

Mogens Holm-Jensen

Ivar Sommer

Leni Sostack Larsen

Thomas Peper

Henning Chri­sti­an­sen

Lars Rasmussen

Åpningstider

A-Z

Åb­ning­sti­der / te­le­fon­kon­takt

Ankomst og afrejse

Affald

Afstande

Allergi

Baderåd

Bør­ne­ud­styr

Betaling

Brænde

Byggelarm

Cykler

Cy­ke­l­ud­lej­ning

Depositum / forbrug

Elek­tri­ci­tet

Ener­gi­for­brug

Fisketegn

For­brugs­om­kost­nin­ger

Glemte sager

Grill

Grund

Gæster

Ha­ve­møb­ler

Husdyr

In­dret­ning/udstyr

Internet

Kør­sels­vej­led­ning

Linned

Mi­li­tærø­vel­ser

Opladning af elbil

Re­k­la­ma­tion

Rygning

Slut­ren­gø­ring

Spabad

Sy­ge­for­sik­ring

TV, Satellit-TV

Unge mennesker fra 3 personer

Utøj/insekter

Va­ske­ma­ski­ne, tør­re­tum­b­ler, op­va­ske­ma­ski­ne

Vin­ter­le­je­mål

XYZ

Feriepartner Bornholm

Feriepartner Bornholm

Bent Falkenstrøm

Henning Christiansen